Actualidad hotelera

WebBeds lanza una herramienta ‘on line’ para mejorar la paridad de tarifas

Como primera fase de una importante iniciativa de la empresa para optimizar los procesos internos y mejorar la velocidad de resolución de los problemas de paridad, WebBeds ha lanzado una nueva herramienta on line para los hoteles con los que colabora, llamada Parity Monitor. Esta nueva herramienta sentará las bases para el desarrollo de futuras soluciones automatizadas cuyo objetivo final será lograr cero discrepancias en las mejores tarifas garantizadas (BRG, por sus siglas en inglés) a través de Webbeds.

En un principio, la herramienta Parity Monitor funcionará como el núcleo global donde los hoteles enviarán las discrepancias de paridad a WebBeds. Esta nueva herramienta será la punta de lanza de una serie de procesos internos optimizados y completamente nuevos que rastrearán, monitorizarán, informarán y resolverán rápidamente las discrepancias de tarifas para los hoteles contratados directamente.

Gestion mejorada

Un panel de diseño simple servirá para consolidar y mostrar el estado de los envíos, brindando claridad e informes de gestión mejorados para los hoteles. WebBeds ha creado un nuevo equipo centralizado que se dedicará a resolver los problemas de paridad planteados a través de Parity Monitor.

En los futuros desarrollos de Parity Monitor se incluirán incorporar soluciones tecnológicas para prevenir los problemas de paridad, revisiones proactivas del mercado para detectar discrepancias en las tarifas, identificación y rectificación automatizada de problemas de paridad, así como la aplicación de precios mínimos de venta y el rastreo de tarifas opacas con los compradores a través de todos los canales de venta.

Daryl Lee, director ejecutivo de WebBeds, declara que «WebBeds comprende la frustración que experimentan nuestros socios hoteleros cuando surgen discrepancias en la paridad de tarifas en el mercado. Los hoteles quieren que la paridad de tarifas sea sólida y consistente, particularmente dadas las prioridades estratégicas dentro de su ecosistema comercial. Esta nueva herramienta es solo el comienzo de un programa de trabajo que desarrollará soluciones tecnológicas automatizadas para detectar y resolver proactivamente los problemas de paridad de tarifas en tiempo real. Lograr una tasa cero de discrepancias de paridad es un objetivo increíblemente desafiante, pero queremos que sea la estrella que nos guíe internamente y nos permita enfocarnos e impulsar la excelencia de nuestros equipos. Algo inferior a esto no cumpliría con las expectativas que nuestros socios hoteleros tienen puestas en nosotros».

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