Actualidad hotelera

Santiago de Compostela, la ciudad con mejor reputación ‘on line’ de España

Fuente: trivago

El buscador de hoteles trivago.es publica el ranking de reputación on line de las principales ciudades del mundo. Para realizarlo se han analizado todas las opiniones vertidas por viajeros a las que se tiene acceso a través de trivago, un total de más de 200 millones procedentes de más de 200 portales de reserva.

El ranking compara 100 de las ciudades del mundo más turísticas y en él se observan mayoritariamente destinos pequeños entre las primeras posiciones: muchos de ellos obtienen valoraciones que no descienden de los 84 puntos como Verona (84,19), Hanói (84,53) o Belgrado (85,60). Las 10 primeras posiciones están dominadas por las ciudades europeas, y destacan una china (Lijiang) y otra brasileña (Gramado).

Cabe mencionar que el tamaño y popularidad de una ciudad afectan determinantemente en la valoración: los viajeros tienden a dejar mejores opiniones en ciudades de tamaño pequeño o medio donde los alojamientos son más pequeños y la atención suele ser más personalizada. Mientras, en grandes ciudades, con grandes hoteles urbanos, los turistas tienden a dejar opiniones menos positivas.

Las ciudades españolas en el ranking
Aunque a nivel europeo la industria hotelera de España consigue buenas posiciones, no es hasta el puesto 37 donde se encuentra la primera ciudad española, Santiago de Compostela: su planta hotelera saca la mejor nota en reputación on line, con una media de 83,72 puntos sobre 100. Le siguen de lejos Granada (81,75), Valencia (81,64), Córdoba (81,63), Málaga (81,41) y San Sebastián (81,40).

Las ciudades españolas representadas mantienen unas valoraciones que se mueven entre los 81 y 83 puntos, sin embargo, es Santiago de Compostela la que despunta con diferencia superando la puntuación de ciudades como Kioto (83,40), Varsovia (83,38), Lisboa (83,16), Bogotá (82,81) o Washington D.C. (82,44).
 
Granada, la ciudad española del ranking que genera más contenido on line
Praga, Viena, Budapest y Lisboa son las ciudades del ranking con mayor número de opiniones de usuarios sobre hoteles en internet ya que cada una supera las 500.000 valoraciones. En el otro extremo, por debajo de las 20.000 opiniones, se encuentran ciudades como Jaisalmer (India), Novosibirsk (Rusia) o las húngaras Eger y Hévíz. Mientras, de las españolas representadas en la clasificación, Granada es la que aglutina un mayor número de opiniones, seguida por Valencia, con más de 200.000 valoraciones cada una; Málaga, Córdoba (con más de 100.000), San Sebastián y Santiago de Compostela (más de 70.000).