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Precio, ofertas y descuentos, decisivos para las familias a la hora de viajar en 2023

Los destinos de sol y costa siguen siendo los preferidos por las familias, que eligen Andalucía como primera opción de vacaciones, salvo en invierno, donde gana Canarias.

El turismo familiar, que en 2022 superó la profunda crisis de la pandemia gracias a las ganas de viajar de las familias, consolida esta recuperación con un público que sigue queriendo viajar, aunque lo hará más condicionado por el precio. Así lo demuestra el X Estudio de Turismo Familiar, realizado por la Federación Española de Familias Numerosas, en colaboración con la consultora DNA, para analizar las pautas de consumo turístico de las familias en 2023 y las perspectivas para 2023, y que fue presentado ayer en Fitur por el presidente de la FEFN, José Manuel Trigo, y el consejero delegado de DNA, Francisco J. Castillo.

La presentación tuvo lugar en el pabellón de Andalucía, la comunidad autónoma favorita de las familias para sus vacaciones, según revela el estudio, y en ella participó el consejero de Turismo, Cultura y Deporte, Arturo Bernal, quien recordó la importancia de las familias y familias numerosas para el turismo y el compromiso de su comunidad con este público.

Andalucia, destino favorito

Andalucía repite como destino preferido por las familias en primavera, verano y otoño. En el caso del invierno, Canarias le arrebata este año la primera posición, aunque el sur de España queda como segunda opción en los meses de frio. Para el resto del año, los segundos destinos favoritos para el turismo familiar son Cataluña para primavera; Asturias, en verano, y Castilla y León, en los meses de otoño.

El estudio, en el que han participado cerca de 600 familias con hijos, una gran mayoría de ellas, familias numerosas, refleja la recuperación de la confianza de las familias a la hora de viajar, transcurridos dos años de la pandemia, lo que se traduce en un incremento de los viajes en términos generales, que han crecido un 4,2% en 2022. En ese año un 89,5% de las familias hizo al menos un viaje de vacaciones, lo que supone haber superado, aunque sea ligeramente, los valores previos a la pandemia (88% en 2019). Esta mayor confianza se aprecia también en el número de viajes que las familias realizan: siguen siendo mayoría las que hacen solo uno o dos viajes al año (33% y 30%), pero este último año ha crecido el número de quienes se han animado a viajar tres veces (20%) o cuatro (8%). El destino sigue siendo nacional. Los viajes al extranjero se incrementan ligeramente, pero siguen siendo residuales, en 2022 apenas han llegado al 1%.

En términos de gasto, el balance de 2022 es positivo, ya que el gasto promedio total de los viajes se ha incrementado en todos los periodos de vacaciones, siendo mayor en Navidad, época en la que las familias gastaron un 35% más que en 2021, seguramente por las compras que se realizan en estas salidas.

Claves para este año

Para 2023, las perspectivas del turismo familiar son positivas, porque habrá también mayor gasto, aunque se aprecia cierta prudencia por parte de las familias, que quieren seguir viajando, pero demuestran más precupación por el ahorro. Así, el estudio refleja que son mayoría las familias que creen que este año van a gastar más en ocio y turismo, el 43% del total, si bien hay otro 39% que cree que reducirá su presupuesto.

De las encuestas realizadas se concluye que la crisis por la inflación no será un freno para el turismo familiar, aunque sí tendrá un efecto claro en la decisión y organización de las vacaciones de las familias, más preocupadas ya por encontrar ofertas y descuentos que por la seguridad frente al Covid. Y es que el precio se sitúa como la variable más importante a la hora de escoger un destino para el 61% de las familias frente al 38% de 2022, y, por el contrario, encontrar lugares no masificados donde sentirse menos expuestos, que era fundamental para un 34% de las familias el pasado año, pasa a serlo ya solo para un 15% de ellas.

La importancia de la cuestión económica parece clara también en el alojamiento, donde la prioridad de las familias cuando se les pregunta por las variables más importantes es “encontrar ofertas y descuentos en precio”, y de nuevo, las medidas de seguridad frente al Covid pierden gran peso, pasando de estar en el top 3 de variables importantes en 2022 a situarse en la posición número 8. Por delante de la seguridad se sitúa tener habitaciones amplias y comunicadas, muy importante para familias numerosas, y el confort del alojamiento.

Turismo preferido

El estudio demuestra que el destino es decisivo para organizar las vacaciones en familia y, tras el paréntesis de la pandemia, lo es cada vez más: un 59% de las familias (un 3% más que en 2022) organizará sus vacaciones en base al lugar, frente a un 41% (3% menos) que lo hará en torno al producto (hoteles, parques, restaurantes…). Sea cual sea el lugar elegido, son los padres los que eligen siempre, una novedad frente a años anteriores en los que los hijos tenían mucha influencia a la hora de decidir donde pasar el verano (50,54% en 2022).

El año pasado, el sol y la costa fueron la prioridad para las familias en verano, con un 53% de familias que pasaron allí sus vacaciones; mientras que en Navidad y en fines de semana y puentes ganaron los destinos de interior, y en Semana Santa estuvieron muy igualados los destinos de interior y los de costa.

Este mapa de destinos se mantendrá en este nuevo año, ya que el destino elegido por las familias para 2023 seguirá siendo de sol y playa (54%), y el tipo de turismo, también el de sol y playa (42%), al que sigue el turismo naturaleza, que elige un 18% de las familias. Lo que cambia es un mayor interés por el turismo cultural, que crece un 3% y elige ya el 11% de las familias, y el turismo activo, que se incrementa un 4,5% y entra a formar parte del top 5 de tipos de turismo familiar, escogido por un 7% de familias.

Sobre el alojamiento, los datos de 2022 demuestran una recuperación de los hoteles como una de las opciones preferidas por las familias. Por primera vez en tres años, crecen las reservas en hoteles y se sitúan, con un 32% del total, casi al mismo nivel que las casas de amigos y familiares (33%). También crece la demanda de apartamentos turísticos, la tercera opción de alojamiento para las familias que se sitúa también muy cerca de las anteriores con un 29% de familias. Este incremento en la demanda de reservas hoteleras se acentúa en 2023, año en el que despegará, siendo el único alojamiento que sube en la previsión de las familias y se sitúa como la opción favorita para el 44% de ellas, ya por delante de las casas de amigos y familiares.

Reservas con más antelación

En cuanto a la planificación y organización de los viajes, en el estudio se aprecia también que hay una mayor confianza en los viajes a la hora de reservar. Aunque sigue siendo mayoritario hacerlo entre uno y tres meses antes de viajar (36,51% de familias), sube notablemente (un 8%) el porcentaje de familias que lo hace con mucho más tempo, con entre cuatro y seis meses de antelación, que son ya uno de cada cinco (19%); crecen incluso, en un 2,5%, las reservas realizadas seis meses antes del viaje, lo que hace un 14% de familias.

Sobre las fuentes de información que utilizan las familias para preparar sus viajes, los amigos y familiares siguen siendo la principal referencia de las familias para preparar un viaje (51%). También se utilizan en esta primera fase de inspiración los buscadores generales como Google, Yahoo… (46%) y las webs de familias (45%), aunque también son muy utilizados los blogs de viajes (41%) y los sitios web con opiniones de viajeros, como Tripadvisor (41%).

Para la decisión del destino, lo que más se utiliza son los motores de búsqueda (32%); para la planificación y reserva del viaje, las familias usan sobre todo las centrales de reserva on line (50%), mientras que durante el viaje el punto de referencia clave son las oficinas de informacion turística, a las que acuden el 37% de las familias cuando viajan.

La sostenibilidad, al alza

El estudio aborda también la sostenibilidad como un factor de tendencia que cada vez cobra mayor importancia. Aunque la conciencia sobre ello es todavía baja, ha crecido notablemente el valor de la sostenibilidad en el último año y son ya un 20% las familias que lo tienen muy en cuenta en la elección de un destino (entre 76% y 100% de influencia en la decisión), mientras que otro 47% lo considera bastante (entre un 25% y un 75% de peso en la decisión). La misma pregunta sobre el peso que tiene en la elección de destino que haya oferta de actividades para niños, los resultados son más contundentes, ya que esto es una variable fundamental para un 54% de familias.

Sello de Turismo Familiar

El estudio, en el que han participado cerca de 600 familias, la mayoría numerosas, ha sido elaborado por la Federación Española de Familias Numerosas (FEFN), con el apoyo de DNA, en el marco del Sello de Turismo Familiar, una certificación creada por la FEFN en 2013 para distinguir y promocionar a aquellas entidades, destinos, actividades y alojamientos que apuestan de una manera clara por el turismo familiar.

El objetivo de este sello, que cuenta con el soporte técnico de DNA, es promover la especialización de producto y de experiencias turísticas destinadas a las familias, fomentando la adaptación de la oferta turística española a las demandas y necesidades de las familias y contribuyendo a una mayor calidad del turismo enfocado a familias.

En octubre 2018, la FEFN renovó el acuerdo firmado con la Secretaría de Estado de Turismo por el que, entre otras cosas, se reconocía al Sello como Club de Producto de Turismo Familiar de España.

El sello cumple este año su décimo aniversario con más de 200 empresas y destinos de España certificados, lo que le convierte en el club con más miembros de la historia del turismo español.

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