Nueva Oficina de Información Turística de Cataluña en La Roca Village
30-julio-2015
La Roca Village inaugura hoy la nueva Oficina de Información Turística, mediante un nuevo concepto que integra el formato virtual para promocionar el territorio. La creación de este espacio ha sido fruto del acuerdo entre La Roca Village, la Agència Catalana de Turisme y la Diputació de Barcelona. El conseller de Empresa i Ocupació de la Generalitat de Catalunya, Felip Puig, junto con el diputado de la Diputació de Barcelona, Ramon Riera; el alcalde de La Roca del Vallès, Albert Gil; y Elena Foguet, directora de negocio de Value Retail, ha inaugurado la nueva oficina.
Desde el 2012, La Roca Village es partner estratégico de la Agència Catalana de Turisme (ACT). Fruto de este acuerdo, el Village promociona el destino turístico Cataluña a través de sus canales de comunicación y comercialización. Asimismo, La Roca Village pertenece a la red de oficinas de información turística de Cataluña desde el año 2008, coincidiendo con la apertura de su primera oficina de estas características.
Por su parte, la Diputació de Barcelona y La Roca Village trabajan conjuntamente en la promoción del turismo de compras y del conjunto de la oferta turística de las comarcas barcelonesas, en especial del Vallès Oriental y de la marca Costa Barcelona, formando parte de Barcelona és molt més. A través de esta colaboración público-privada, La Roca Village se ha incorporado recientemente a la Mesa de Shopping del Círculo de Turismo que impulsa la Diputació. A partir de ahora, la oficina turística de La Roca Village ofrecerá información personalizada sobre los destinos que engloba Barcelona és molt més. La nueva oficina amplía así la información sobre los destinos de la provincia de Barcelona, ofreciendo contenidos y servicios personalizados.
Durante 2014, la Oficina de Información Turística de La Roca Village recibió cerca de 400.000 visitantes, la mayoría de Francia, Alemania, Inglaterra, Italia, China, Rusia, Oriente Medio y Sureste Asiático. La nueva oficina de turismo, que incorpora las nuevas tecnologías y servicios adaptados a las necesidades del consumidor actual, permitirá llegar a un mayor número de personas e incrementar el contenido sobre la oferta turística de Catalunya.
La Roca Village se convierte en el primer espacio privado en tener un punto de información de estas características. La oficina dispone de monitores de autoconsulta, que permiten acceder a la información de Catalunya.com (Agència Catalana de Turisme) y Barcelona és molt més (Diputació de Barcelona). Además, proporcionará información sobre productos que ofrece el territorio, como turismo termal, Montseny o arquitectura modernista del Vallès. Asimismo, los visitantes pueden obtener información sobre los hoteles y atracciones turísticas del territorio como, por ejemplo, el Circuit de Catalunya.
Hospitalidad como valor diferencial
La Oficina de Información Turística ofrecerá a sus visitantes todos los servicios de La Roca Village, enfocados a ofrecer una experiencia de compras única a todos los públicos. Los clientes pueden disfrutar de servicios como el Hands-free Shopping, que permite hacer las compras sin necesidad de cargar con las bolsas durante toda su estancia; servicio de transporte exclusivo con rutas desde Barcelona y la Costa Brava, Shopping Express® Tour; Wi Fi gratuito, sala de oración multiconfesional, servicio de personal shopper,parking VIP, staff multilingüe, espacio para familias y una amplia gama de restaurantes y cafés adaptados a las necesidades de todos los públicos (cocina catalana y española, oriental, italiana, americana y continental).
La ampliación de La Roca Village, inaugurada en junio de 2014, también incluye el nuevo espacio La Roca Village Lounge, que cuenta con una sala VIP y un espacio dedicado al turismo de negocios.
Todos estos servicios complementan las más de 130 firmas presentes en La Roca Village entre ellas Missoni, Aristocrazy, Liu·Jo, Becara, Pinko, Twin-Set, Castañer, Bow-Tie, Carolina Herrera Company Store, Vilebrequin, Purificación García, G-Star RAW footwear, Burberry, Coach, Hackett, Loewe, Michael Kors, Ralph Lauren, Swarovski o Zegna, entre otras.
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