Empresas turísticas

Nace Maarlab, un concepto de gestor digital especializado en ‘marketing’ turístico

Estos días se presenta en sociedad Maarlab, un nuevo concepto de empresa tecnológica nacida en Canarias y creada con la idea de aportar soluciones a las empresas alojativas desde una visión, data driven centrada en la venta directa, el marketing digital y el conocimiento del cliente para impulsar sus negocios en el ecosistema digital.

Maarlab surge a partir del conocimiento digital atesorado por Raúl Domínguez como director del departamento de Marketing e Innovación de Spring Hotels Group, responsable de proyectos exitosos de gran alcance para la compañía en los últimos años. “Cuando te encuentras con alguien con un talento y pasión tal que trasciende el marco de nuestra principal actividad empresarial, tienes dos opciones: perder ese talento o apostar más que nunca y ayudarle a impulsar su propio proyecto profesional; un proyecto que además está alineado con mi visión sobre el futuro de la actividad turística y de nuestro destino, y que estoy seguro de que tiene, en empresas como Maarlab, palancas para potenciar la necesaria transformación digital del sector turístico de Canarias”, afirma Miguel Villarroya, director general de Spring Hotels Group y representante en Canarias del grupo empresarial Diagonal Plaza, principal impulsor del proyecto.

Raúl Domínguez, CEO y fundador de Maarlab, afirma que se trata de algo más que un gestor digital. “Es un actor que nace para impulsar la transformación del modelo turístico, un espacio en el que volcar todo nuestro conocimiento digital para, a partir de ahí, seguir cuestionando el status quo y proponiendo soluciones útiles y eficaces que ayuden a las empresas a mejorar su modelo de negocio, conectando directamente con el nuevo turista digital.” Asegura que “en estos momentos tenemos la oportunidad de construir un nuevo modelo de industria más innovador que sea capaz de crear destinos turísticos más sostenibles, porque la capacidad que tengan las empresas locales de competir en un entorno digital globalizado será el verdadero indicador de desarrollo sostenible de un destino”.

La conectividad como clave de futuro

Partiendo de la idea de que la datocracia y la revolución digital ya no pertenecen al futuro sino al presente, el reto inmediato para el sector alojativo en Canarias se centra en tomar conciencia de la importancia de la conectividad como palanca para potenciar su venta directa y con ella mejorar la sostenibilidad de sus negocios. “Vender habitaciones sin vuelos es como vender zapatos sin cordones, es un producto incompleto que no satisface la demanda real del cliente que quiere visitarnos”, afirma Raúl Domínguez.

Por eso, la primera solución que lanza Maarlab se centra en capacitar a los establecimientos para que puedan incorporar fácilmente a su oferta alojativa toda la oferta de vuelos del mercado directamente en su propia página web. Cubre así una demanda creciente y se convierte en la primera y única solución tecnológica canaria que permite al alojativo ofrecer un paquete vacacional completo a precio competitivo en su propia página web, beneficiándose de los acuerdos estratégicos que Maarlab tiene con aerolíneas tanto nacionales como internacionales.