Formación

Nace la Sercotel Academy

Se trata de una plataforma de formación on line que ofrecerá contenidos para el desarrollo personal y profesional de los equipos de la cadena hotelera.

Sercotel Hotel Group, la cadena dedicada a la operación hotelera y al branding internacional, lanza junto con ThePower Business School, Sercotel Academy. Se trata de la primera plataforma de formación on line dirigida a los empleados de la compañía y de los hoteles afiliados a la marca.

La creación de este proyecto responde al compromiso de Sercotel Hotel Group por fomentar el aprendizaje continuo y la gestión del crecimiento personal. De esta manera, ofrece conocimientos y habilidades indispensables para el desarrollo personal y profesional de todos sus equipos.

Contenidos propios en un entorno en línea

El programa de Sercotel Academy destaca por su modelo educativo flexible, basado en la metodología de ThePower Business School, una de las escuelas de formación on line referentes en España. Ofrecerá cápsulas formativas de corta duración a las que será posible acceder en línea en cualquier momento y desde cualquier ubicación, para adaptarse a los tiempos y necesidades de cada persona

Cabe destacar que los materiales pedagógicos se desarrollarán conjuntamente entre personal especializado de Sercotel Hotel Group y docentes de ThePower Business School. El abanico de contenidos será amplio y abarcará formación sobre procesos y procedimientos para todos los perfiles de la cadena, con especial incidencia en la experiencia del huésped y la atención al cliente. También se desarrollarán soft skills como, por ejemplo, gestión del tiempo, trabajo en red, trabajo en equipo, pensamiento creativo y resolución de conflictos.

Asimismo, expertos de Sercotel Hotel Group colaborarán en el desarrollo de contenidos sobre hospitality management para el sector turístico de ThePower Business School.

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