Turismo

Lock & enjoy! lanza un servicio de reserva de tickets a través de plataformas de actividades

La compañía está impulsando acuerdos con las principales plataformas de reserva de actividades, visitas y excursiones en todo el mundo, como Civitatis o City Sightseeing.

La compañía de consignas inteligentes Lock & enjoy! continúa ampliando su oferta de ocio y entretenimiento para ofrecer una experiencia más completa a sus clientes. Con este objetivo, la empresa está impulsando acuerdos con las principales plataformas internacionales de reserva de actividades, visitas y excursiones, como Civitatis o la sevillana City Sightseeing entre otras, ambas líderes en su sector de actividad.

“Queremos proporcionar a nuestros clientes no solo un lugar cómodo y seguro donde guardar sus pertenencias mientras disfrutan de su estancia en una ciudad que no es la suya, sino también facilitar el acceso a una amplia gama de opciones de entretenimiento y turismo en la zona”, afirma Víctor Salgado de Lock & enjoy! Estas actividades incluyen desde excursiones a sitios de interés próximos a la ciudad en la que se alojan hasta visitas culturales, deportivas y experiencias gastronómicas, opciones atractivas e innovadoras para todas las edades y estilos de vida.

Además, y a nivel local, la compañía está seleccionando acuerdos con entidades locales, como por ejemplo el alcanzado con Tablao Flamenco de Sevilla, que ofrece a los turistas que visiten esta ciudad la posibilidad de asistir a un espectáculo de flamenco único e inolvidable, en un encantador espacio ubicado junto a la Catedral y a los pies de la Giralda, y que cuenta con algunos de los mejores bailaores, cantaores y guitarristas de flamenco de la ciudad.

Y todo ello, con la ventaja adicional, que, para el consumidor, esta nueva oferta no tiene costes extras.

“Con un único tic en la pantalla de su smartphone, desde la sección Enjoy! de su web, todos los clientes de nuestros diez establecimientos podrán adquirir anticipadamente sus entradas en cualquier momento y desde donde lo deseen, con lo que completamos la experiencia del cliente que visita otra ciudad que no es la suya”, añade Manuel Rodrígues, cofundador de Lock & enjoy!

Actualmente, la compañía está presente en Sevilla (con cinco locales), Madrid (con dos), y Las Palmas. Muy pronto estará también en Málaga y Valencia.

En plena expansión

Lock & enjoy! es una joven cadena que, en tan solo dos años operando en el mercado, se ha consolidado como la primera cadena especializada en ofrecer servicios de consignas inteligentes para viajeros, y cerrará este primer trimestre con 10 unidades. El objetivo a corto y medio plazo de la compañía es liderar el sector de las consignas inteligentes a partir de 2023 y que cliente siempre tenga a escasos metros de su alojamiento una consigna bajo la marca Lock & enjoy!

Las cadenas de consignas electrónicas son una forma innovadora de facilitar el turismo para los viajeros modernos. Estas consignas se pueden encontrar en lugares públicos, como aeropuertos, estaciones de tren y autobuses, y en lugares turísticos populares. En lugar de tener que cargar con su equipaje mientras exploran la ciudad, los turistas pueden guardar sus pertenencias en una consigna electrónica y moverse con mayor libertad. Además, estas consignas electrónicas tienen una capacidad de almacenamiento variable, lo que permite a los turistas guardar solo lo que necesiten.

Actualmente, la compañía gestiona alrededor de 600 taquillas electrónicas repartidas por Sevilla, Madrid y Las Palmas, y a muy corto plazo dos nuevas aperturas en Málaga y Valencia. De este total, según los datos que maneja la compañía, el 72% corresponde a contrataciones realizadas por turistas internacionales, que optan por guardar su equipaje en uno de estos espacios generalmente, durante las horas que transcurren desde el check out de su hotel y la salida de su vuelo o tren, o viceversa.

Para alcanzar esta expansión, la compañía ha elegido un modelo de expansión mixto, que combinará la apertura de locales propios con los franquiciados, siempre en los principales centros neurálgicos de las ciudades más turísticas.

Tecnología en todo el proceso

Gracias a la tecnología que se ha implementado en este servicio, su funcionamiento es muy sencillo. Los emprendedores Víctor Salgado y Manuel Rodrígues, oriundos de Sevilla, han desarrollado un modelo de negocio donde la tecnología es la clave. El cliente que reserva su taquilla en línea puede entrar y salir del establecimiento Lock & enjoy! tantas veces como desee durante las 24 horas del día, los 365 días del año.

Para acceder a la taquilla, el cliente dispone de un código personal, lo cual tiene la ventaja de que no necesita llevar consigo ninguna llave física. Una vez dentro del establecimiento, encontrará todo lo que necesita para depositar su equipaje con total tranquilidad: consignas de acero inteligentes con enchufes y puertos USB para cargar sus dispositivos electrónicos. Además, cuenta con medidas avanzadas de seguridad, como un sistema de vigilancia 24/7 y un seguro de reserva de hasta 1.000 € contratado con la compañía Generalli.

Para el cliente, los precios rondan desde los 6,90 euros al día, por una maleta de cabina y una mochila, hasta los 15,90 euros, si se trata de una maleta más grande, y el pago, para mayor comodidad y seguridad, se realiza de forma digital.

El modelo de negocio en franquicia ofrece un sistema de trabajo 100% automatizado, con dos modelos de negocio Mini Lock desde 34.900 € + canon y el modelo Lock & enjoy! que ronda los 41.900 € + canon cuyas inversiones tienen una recuperación de la misma en 28 meses, y un método de trabajo llave en mano que no requiere de personal gracias a alto nivel de digitalización.

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