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La plataforma de viajes de larga estancia Stayforlong desembarca en México y Brasil

La apertura de estos dos nuevos mercados supone su entrada en Latinoamérica y amplía su presencia a un total de 26 países.

Stayforlong, plataforma de viajes de larga estancia con sede en Barcelona, llega a Latinoamérica con la apertura de México y Brasil, dos nuevos mercados que aumentan a 26 el número de países en los que está presente. Este movimiento refuerza su presencia en el continente americano, donde ya opera en países como Estados Unidos, uno de sus principales mercados, o Canadá.

Con el objetivo de recompensar el compromiso de los clientes con el destino, Stayforlong apuesta por México y Brasil en la que es su expansión a Latinoamérica. De acuerdo con datos de You Gov, del 70% de los mexicanos que se hospedaron en un hotel durante sus vacaciones, el 35% pasaron más de cuatro noches; tendencia que se repite en Brasil, donde, según Statista Market Insight, la población dedica, de media, 9 días a sus vacaciones.

“Estos dos mercados han demostrado señales muy positivas en términos de demanda. Después de realizar estudios detallados, hemos llegado a la conclusión de que nuestra oferta está muy bien adaptada a las necesidades y preferencias de estos dos países, que, además, a nivel operativo, se alinean bien con nuestros recursos actuales”, señala Luis Osorio, CEO de Stayforlong.

Impacto

En esta línea, Stayforlong estima obtener unas 17.500 reservas entre ambos mercados, lo que supondría aumentar en unos 40.000 el número de viajeros y así estar más cerca del objetivo de superar el millón de reservas desde sus inicios en 2015.

“Nuestro extenso catálogo de hoteles ya está preparado para satisfacer las demandas de estos nuevos mercados. Sin embargo, para garantizar un servicio óptimo y mantener nuestra calidad de atención al cliente, vamos a tener que adaptar procesos acordes a la ley de cada país y ampliar nuestro equipo de CX en esos idiomas y franjas horarias para cubrir las nuevas necesidades, lo que nos permitirá gestionar el aumento en el volumen de reservas y consultas”, afirma Raúl Morón, CTO de Stayforlong

Disponible en 26 países distribuidos en América, Europa y Oceanía, Stayforlong cuenta con casi un millón de hoteles en cartera ubicados a lo largo del mundo, en los que los usuarios podrán disfrutar de una experiencia más inmersiva en la que realizar conexiones significativas con el entorno local de un modo flexible y adaptado a las necesidades de cada viajero.

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