Agencias y turoperadores

La facturación del Grupo Logitravel aumenta un 42% en el ejercicio 2013

Tomeu Benassar, director general de Logitravel.com

El Grupo Logitravel (que integra la agencia de viajes on line especializada en cruceros, paquetes vacacionales y hoteles en costa Logitravel.com, y Traveltool, su división B2B que da servicio a más de 1.250 agencias de viaje tradicionales) ha facturado 419 millones de euros en 2013, incrementado así un 42% su facturación respecto al año 2012.

Según Tomeu Bennasar, director general de Logitravel.com, “2013 ha sido un año muy positivo para nosotros donde hemos conseguido que la internacionalización del grupo gane peso específico alcanzando ya el 34% de nuestra facturación global. Esta tendencia se acentuará todavía más en 2014, ejercicio en el que tenemos como objetivo estratégico consolidar el proceso de internacionalización en los mercados donde operamos”.

2,2 millones de pasajeros en 2013

El crecimiento global en pasajeros ha sido del 31% en 2013, siendo la línea de paquete la que mayor crecimiento ha experimentado, con un 48% más de viajeros transportados.

En cruceros el crecimiento ha sido del 29%, una línea ya consolidada para Logitravel que sigue creciendo en cuotas elevadas tanto a nivel de pasajeros como de facturación.

En hoteles ha crecido un 34%, otra de las líneas estratégicas de Logitravel, especialmente los hoteles vacacionales de costa.

Las línea de vuelos, por su parte, ha conseguido aumentar un 12% el volumen de pasajeros transportados.

 Top destinos 2013

No hay sorpresas en este aspecto. 2013 se ha caracterizado por el mantenimiento de los destinos estrella de esta agencia on line: las islas representan los destinos más demandados de paquete vacacional con el liderazgo de Canarias, seguida de cerca por Baleares. Las Islas Canarias han recibido un total de 95.000 pasajeros, destacando especialmente los 40.000 de Tenerife. En Baleares, sobresale el repunte de Menorca con 18.000 pasajeros.

Un total de 340.000 pasajeros los que han decidido pasar sus vacaciones en las costas españolas. Benidorm ha sido la ciudad costera más visitada un año más, con 18.000 pasajeros, seguida por Salou y PortAventura. La Costa del Sol es la que más pasajeros ha aglutinado entre todas sus localidades de mar, con un total de 52.000 pasajeros.

En capitales europeas sigue liderando el ranking Roma, seguida de cerca por Londres y con París en tercera posición.

A la hora de visitar la nieve, Andorra sigue siendo la preferida por los esquiadores con 25.000 pasajeros registrados en 2013. Sierra Nevada se sitúa en segunda posición y Pirineos en la tercera.

Facturación por líneas de negocio

En 2013 el Grupo Logitravel ha conseguido un crecimiento en todas las líneas de negocio, destacando el buen comportamiento de la línea de hoteles de playa con un acentuado crecimiento, paquete vacacional y cruceros. Estas tres líneas de negocio representan el grueso de la facturación y negocio de Logitravel.

Su especialización en viajes vacacionales queda manifiesta en el porcentaje que representan éstos en el total. El 80% de la facturación corresponde a este tipo de productos, mientras sólo un 20% son servicios sueltos no vacacionales.

El crecimiento en 2013 ha sido posible también gracias a la diversificación de productos y a las nuevas líneas que han abierto incrementando su portafolio.

En 2013 Logitravel se ha situado entre las tres OTA’s que más facturación reportan a Renfe. “El abanico de tarifas competitivas que ofrecemos y la incorporación de nuevos proveedores en Francia, Italia y Alemania han hecho posible que la facturación se haya sextuplicado en un solo año”, ha aclarado Bennasar. “En 2014 potenciaremos el vacacional, el tren+hotel, y seguiremos integrando nuevos proveedores de tren en los diferentes países europeos donde operamos”, añade Bennasar.

Ferries es otra línea que ha lanzado Logitravel en 2013 y tiene intención de seguir potenciando en 2014, principalmente su rama vacacional de Ferry+Hotel.

En cuanto a la línea de coches, en el ejercicio 2013 Logitravel ha integrado más de 20 proveedores de forma directa, lo que ha supuesto ofrecer un producto altamente competitivo en el mercado que ha conseguido una gran aceptación.

La agencia on line ha lanzado Disneyland Paris como una línea de negocio separada y con un equipo propio. Es un destino muy demandado a nivel europeo que ofrece muchas oportunidades de negocio.

Circuitos es otra línea que se ha separado y dotado de un equipo específico. La agencia on line lo considera un producto exclusivo con un target diferencial de debe tratarse de manera específica.

Como proyecto para 2014 Logitravel está ultimando el lanzamiento de la líena de ocio urbano y actividades en destino en el mercado español. La web ofrecerá la venta de entradas a parques temáticos, conciertos, partidos, excursiones, etc. “Daremos un paso más en la organización de los viajes de nuestros clientes, ya no sólo nos preocupamos de que el viajero llegue a destino, sino que además le ofrecemos planes interesantes para disfrutar de su estancia”, señala Bennasar.

Internacionalización: nuevos mercados Reino Unido y Finlandia

Durante el ejercicio 2013 Logitravel ha seguido su proceso de internacionalización, alcanzando ya la cifra del 34% del total de su facturación. Se han comportado muy bien los mercados donde ya tenía presencia la on line, especialmente Italia y Alemania, con crecimientos del 257% y 322% respectivamente.

La estrategia de crecimiento del Grupo Logitravel pasa por abrir nuevos mercados en Europa. En 2013 ha dado sus primeros pasos en dos nuevos mercados: Reino Unido y Finlandia.

“Ya tenemos la licencia ABTA y ATOL como agencia de viajes on line en Reino Unido y, aunque es un mercado muy competitivo, estamos convencidos de que nos haremos un hueco. Queremos aprender y competir en el mercado más avanzado de Europa. Nuestra especialización en producto vacacional y en especial la costa española, sin duda, serán buenas bazas”, ha explicado Bennasar.

Traveltool

Traveltool, la división B2B del Grupo Logitravel que da servicio a agencias físicas, está totalmente consolidado en España y Portugal, con un total de 1.165 puntos de venta seleccionados por su implicación y orientación hacia la marca Logitravel.

La filosofía de Traveltool es consolidar el servicio a estas agencias y seguir trabajando con ellas para ofrecerles más productos, más herramientas y más servicios que les ayuden a competir con los grandes grupos verticales y las OTA’s.

Para Traveltool, 2013 ha sido también un año de ampliar horizontes. Según Tomeu Bennasar, “podemos decir con orgullo que el nivel de satisfacción de las agencias de Traveltool ha sido muy alto en 2013, lo cual nos ha animado a expandir nuestro modelo de negocio a otros mercados: Italia, Francia y Brasil”.

2014 será realmente el primer año de implantación cuando se espera llegar a trabajar con unas 100 agencias en cada país. En Brasil el proceso es más lento debido a las enormes barreras de entrada que se ha encontrado Traveltool a la hora de aplicar el modelo de negocio en este país, pero sus responsables también esperan que 2014 represente el despegue de este modelo entre las agencias brasileñas.