Más de 4,5 millones de persona han utilizado los servicios del AVE en Lleida en los 10 años de funcionamiento desde su puesta en marcha el 11 de octubre de 2003.
Según Renfe, la línea más empleada es la de Lleida-Madrid, con 2,3 millones de clientes, seguida de la de Lleida-Barcelona, con 933.381, y de la de Lleida-Zaragoza, con 588.543. En cuanto al número de viajeros que han usado el AVE para llegar a Sevilla es de 111.082, y la mitad los que han viajado en tren de alta velocidad hasta Málaga.
El perfil del usuario del corredor Madrid-Barcelona es el de una persona de enre 35 y 60 años (61,1%), que se desplaza por motivos laborales (65,3%) o de ocio o familiares (29,5%), y que viajan con una frecuencia media de 21 veces al año. Casi la mitad de los clientes, un 47,5%, realiza al menos un trayecto mensual en tren, y 8 de cada 10 recomendarían viajar en alta velocidad en este corredor.
Los elementos más valorados son la puntualidad, con una nota de 9,35, y la rapidez al llegar al destino.