El 45% de los españoles que aplaza el pago de sus compras lo hace para financiar viajes
20-junio-2024
Casi 8 de cada 10 (77%) usuarios del método de pago “Compra Ahora, Paga Después” (BNPL) en España han realizado al menos una compra a plazos en los últimos 12 meses.
Los consumidores españoles han integrado completamente en sus hábitos de compra el método de pago “Compra Ahora, Paga Después” (BNPL por sus siglas en inglés): más de dos tercios (68%) ha hecho uso de él, ya sea como pago aplazado o pago fraccionado. Estos datos los desvela un estudio que ha publicado, junto a Kantar, Floa, la filial de medios de pago Buy Now Pay Later del Grupo BNP Paribas que presta servicio a más de 4 millones de clientes particulares en Europa a través de más de 15.000 socios online y en puntos de venta.,
Los españoles, a la cabeza de Europa en el uso de pago fraccionado
El pago fraccionado (dividido en cuotas o mensualidades) está en plena expansión en España: según informa la encuesta de Floa, el 61% de los consumidores españoles lo ha utilizado en algún momento, porcentaje muy por encima del promedio europeo del 53%. Casi 8 de cada 10 (77%) usuarios de BNPL de nuestro país hicieron al menos una compra fraccionada en cuotas en los últimos 12 meses, una cifra, una vez más, por encima de la media en Europa por 6 puntos al alza.
El pago fraccionado es una solución que proporciona una flexibilidad muy valorada por los consumidores españoles. Así, los españoles que han financiado a cuotas una compra o gasto no dudan en volver a hacer uso de ella: el 47% de los usuarios de pago fraccionado ya ha utilizado esta opción en ocho o más compras en los últimos 12 meses, un incremento del 6% con respecto al año pasado. El estudio muestra que el 67% estaría incluso dispuesto a cambiar de marca o comercio para beneficiarse de esta solución de pago.
El uso de BNPL para financiar viajes, una tendencia al alza
Las categorías preferidas por los españoles para usar el BNPL son la alta tecnología (elegida por un 50%), los electrodomésticos (48%) y los viajes (45%). Precisamente, el uso del BNPL para financiar viajes está en auge: el porcentaje de consumidores españoles que elige esta categoría (45%) ha aumentado en 5 puntos porcentuales en relación con la encuesta del año pasado (40%). España está, además, muy por encima del promedio europeo para este valor (38%). Los viajes son, además, la transacción más elegida por los españoles para gestionarla on line: más de dos tercios, 68%, prefiere hacer sus reservas en internet en lugar de en tienda o negocio físico (32%).
El BNPL es especialmente importante para las reservas de viajes, ya que permite a los consumidores sacarle el máximo provecho fácilmente, por ejemplo, con las reservas anticipadas o las salidas de última hora. Floa, pionera en Francia del pago fraccionado en el sector del viaje, es un líder experto y muy bien posicionado en este sector. La empresa registró un 16% más de pedidos pagados con pago fraccionado durante el primer trimestre de 2024 (en comparación con el mismo periodo de 2023), lo que confirma la tendencia.
Floa anunció a principios de año que había sido elegida por Iberia Cards, entidad financiera de Iberia Líneas Aéreas, como socio de pago para la compra de billetes en Iberia.com. Entre los motivos que propiciaron esta decisión, estaba la sólida experiencia de Floga en el sector del viaje, así como el respaldo financiero le proporciona el Grupo BNP Paribas.
El mercado español es particularmente abierto al BNPL, lo que sin duda lleva a los negocios, grandes y pequeños, a valorar la opción de ofrecer esta solución de pago, tanto en e-commerce como en tienda.
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