Cadenas

Best Hotels culmina el plan estratégico de mejora de la calidad en sus hoteles de Costa Dorada

La cadena hotelera Best Hotels, que actualmente gestiona 34 hoteles entre España y Andorra y más de 11.200 habitaciones, culminará durante este 2020 su plan estratégico para la mejora de la calidad de sus establecimientos de la Costa Dorada. Así, en los últimos cinco años se han reformado integralmente todos los hoteles y se han incrementado los servicios.

Los dos hoteles de Cambrils, el Best Marítim y el Best Cambrils, ambos de cuatro estrellas, fueron renovados en 2017 y 2019 respectivamente. En Salou, capital de la Costa Dorada, Best Hotels dispone de 10 establecimientos: en 2016 se reformaron el Best Los Ángeles (4 estrellas), el Best San Francisco (4 estrellas) y el Hotel Oasis Park (4 estrellas); en 2017 se continuó con el plan de mejora en el Best Da Vinci Royal (4 estrellas) y el Best San Diego (4 estrellas) y, finalmente, entre 2018 y 2020 se ha completado en los hoteles Best Negresco (4 estrellas), Best Michelangelo (3 estrellas), Best Cap Salou (3 estrellas), Best Sol d’Or (3 estrellas) y Best Mediterráneo. En Vila-seca, la Pineda, también se renovó durante el 2019 el Best Terramarina (4 estrellas).

Los dos últimos hoteles que se están renovando actualmente son el Best Sol d’Or y el Best Mediterráneo, hasta el momento ambos de tres estrellas y situados en Salou.

Las reformas aplicadas durante estos cinco años han sido estructurales. Así, Best Hotels ha renovado y modernizado las más de 4.000 habitaciones que dispone en la Costa Dorada. Ahora, todas ellas están perfectamente equipadas, cuentan con sistemas de climatización ecológica y disponen de un completo y amplio baño. También se han optimizado los espacios comunes, tanto interiores como exteriores, tales como las fachadas, los accesos, cafeterías, salas de juegos… Y, cómo no, se han construido nuevas piscinas con parques acuáticos y toboganes. Respecto a la gastronomía, la mayoría de hoteles cuentan con nuevos restaurantes tipo bufé con show cooking. Además, se han construido amplias zonas de spa con piscinas interiores, jacuzzis, saunas…, así como gimnasios con lo último en maquinaria y también se han incorporado servicios para el bienestar como masajes o tratamientos corporales.

Como expone Juan Alcubilla, director general y comercial de Best Hotels, “la Costa Dorada es nuestra zona, aquí nacimos y aquí hemos crecido, así que tenemos el firme compromiso para mejorar y ampliar la calidad, así como los servicios de nuestros hoteles y, a su vez, la de toda la destinación. Actualmente, nos posicionamos como la compañía líder en el número de establecimientos en la zona, con un total de 13 hoteles, nueve de ellos de cuatro estrellas y otros cuatro de tres estrellas, aunque próximamente, seguramente algún hotel de tres estrellas pasará a las cuatro».

Alcubilla añade que «el trabajo que ha implicado este aumento de la calidad ha sido, sin duda, ingente». Además, concluye afirmando que «la razón de ser de Best Hotels es la satisfacción de nuestros clientes. Es por eso que seguimos apostando fuerte por los procesos de mejora continua, siempre pensando en el máximo confort y bienestar de nuestros huéspedes, y con el objetivo de continuar siendo un referente en cuanto a calidad y buen hacer. Así pues, sabemos que solo con unos establecimientos en perfecto estado, con unos servicios innovadores como las piscinas tipo Splash, además de la formación y fidelización de nuestro equipo humano, conseguiremos que nuestros clientes disfruten de unas vacaciones inolvidables en familia”.

Best Sol d’Or, en proceso de reforma
Uno de los hoteles que ahora mismo se está reformando totalmente en la Costa Dorada es el Best Sol d’Or, hasta el momento de tres estrellas. Situado a 100 metros de la Playa del Racó (La Pineda), en 2019 ya se incorporó una nueva piscina tipo Splash tematizada con toboganes. En 2020 es el turno para la renovación total de las habitaciones. Además, el hotel, que se reinaugurará a finales de mayo de 2020, también dispondrá de un nuevo spa con saunas, jacuzzi y diferentes tipos de duchas relajantes. En lo referente a la gastronomía el hotel ofrecerá restaurante tipo bufé con show cooking en directo.

Best Mediterráneo, reinauguración en mayo de 2020
Finalmente, el último hotel en ser reformado en la Costa Dorada es el Best Mediterráneo, situado en una de las zonas más céntricas de Salou y, actualmente, de tres estrellas. La renovación incluye la creación de nuevos espacios para los más jóvenes, un nuevo y completo spa con jacuzzis, además de un fitness equipado con la última tecnología. Las habitaciones
también se renovarán y se equiparán con mobiliario nuevo. Para los más pequeños de 12 años, se ofrece una sala de actividades y un kids’s club. El hotel también estrenará un nuevo espacio gastronómico: un restaurante tipo bufé con show cooking a base de comida nacional e internacional.

22 hoteles renovados y 7 nuevas incorporaciones
Las renovaciones de hoteles de Best Hotels no se han centrado exclusivamente en la Costa Dorada. Así, en total, la compañía en estos últimos cinco años ha reformado integralmente 22 hoteles y 7.247 habitaciones. Además de los 13 de la Costa Dorada, los establecimientos renovados han sido: Best Semiramis y Best Tenerife, ambos en Tenerife; Best Delta en Mallorca; Best Siroco en Costa del Sol; Best Indalo, Best Pueblo Indalo y Best Sabinal, en la Costa de Almería; Best Autohogar en Barcelona y Best Andorra Center (Andorra).

En el hotel Best Osuna, la última incorporación a la cadena, ya se ha empezado con la reforma integral. Así, los huéspedes ya se pueden alojar en 100 habitaciones totalmente renovadas y progresivamente la actuación se extenderá al resto de habitaciones y zonas comunes.

Desde 2015, Best Hotels también ha incorporado un total de siete nuevos hoteles con 2.755 habitaciones en varios destinos: Best Jacaranda (Tenerife), Best Delta (Mallorca), Best Sabinal y Best Roquetas (Costa de Almería), Best Terramarina (Costa Dorada), Best Costa Ballena (Costa de la Luz) y Best Osuna (Madrid). Estos nuevos establecimientos han añadido 2.755
habitaciones al total de la cadena que, actualmente, ya supera las 11.200.