Ahotels, que cuenta con dos hoteles de montaña y dos hoteles urbanos en Andorra, ha lanzado su nueva web comercial y una innovadora versión para dispositivos móviles. La nueva web Ahotels.com, desarrollada por eMascaró, ha sido creada con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario y los ratios de conversión tras un exhaustivo proceso de análisis y conceptualización.
Así, se ha diseñado un portal con una importante carga visual que mejora la experiencia digital del usuario. Además, presenta una galería fotográfica ampliada, vídeos y tours virtuales que permiten visitar los hoteles y sus habitaciones con movimientos de 360 grados.
Además, incluye información más detallada de todos los hoteles de la cadena, un nuevo formato para las ofertas y páginas específicas sobre Andorra y sus estaciones de esquí. El sitio publica los comentarios que los clientes han dejado en canales on line como Booking, información que ayudará al viajero en la planificación de su escapada a Andorra. Todo ello presentado en menús sencillos que, aun haciendo scroll, viajan constantemente en la cabecera de la web para facilitar la navegación.
Ahotels.com está disponible en cinco idiomas: catalán, español, francés, inglés y ruso. La incorporación del ruso es la novedad del lanzamiento y, en el futuro, se prevé traducir el sitio a más idiomas como el portugués. Estos avances permitirán al usuario completar su reserva en su idioma de preferencia, ya que tanto el sitio como el motor de reservas estarán adaptados a todos los idiomas activos.
Nuevo espacio para redes sociales
La sección Ahotels 2.0 integra los perfiles oficiales de la cadena en las redes sociales: Facebook, Twitter, Instagram y G+, y también se puede escuchar la selección de música de Ahotels en Spotify. Además, los usuarios podrán compartir cualquier contenido publicado en la web, lo que aporta un alto potencial de viralidad.
Un club para clientes preferentes
Se ha habilitado un espacio de registro para que los clientes preferentes puedan completar sus reservas con descuentos especiales. Este formulario está conectado al CRM de la compañía, desde el cual se mantendrá una estrecha comunicación con los miembros del club: paquetes exclusivos y ofertas flash, etc.
También se estrenan mejoras en el motor de reservas: un nuevo diseño integrado a la web, mejoras en el calendario de precios y un área de servicios más completa que permite al usuario mejorar su estancia en los hoteles de la cadena de una manera sencilla. Asimismo, se han definido nuevos puntos de seguimiento dentro del motor para obtener más información sobre la usabilidad.
Adaptación a dispositivos móviles
La web está adaptada a los terminales móviles y tabletas, que permiten completar reservas de forma sencilla y consultar la información del hotel, sus fotografías y ubicación en Google Maps en muy pocos pasos.
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