La digitalización de los diferentes sectores económicos ha provocado una revolución en numerosas empresas. Pese a que es habitual que estos cambios se vinculen con el sector textil o puramente financiero, uno de los que más se ha adaptado es el sector turístico. Los datos confirman que cada vez es más importante la inversión digital y, según destacan los expertos, «la primera decisión se toma en la web», por lo que «ya no vale solo lo presencial».
El paradigma ha cambiado completamente. Un alojamiento sin buena presencia en Internet no tiene apenas futuro. La primera decisión se toma en su web, revisando la accesibilidad a toda la información y pudiendo observar todos los detalles con los que cuenta el lugar en cuestión.
Según datos del INE (Instituto Nacional de Estadística) analizados por LCI Barcelona, escuela de diseño y artes visuales, un 91,65% de las empresas de alojamiento tiene actividad ya en el comercio electrónico. De ellas, más de un 90% realiza ventas a través de la web o la aplicación en caso de tenerla. Y la cifra generada supera los 11 mil millones de euros.
«Es un cambio de escenario completo. Sea la empresa que sea, sin importar si es más pequeña o más grande, necesita una presencia positiva en Internet. Y a nivel turístico eso implica un buen posicionamiento SEO y, sobre todo, un buen diseño de la imagen de la compañía», detallan desde LCI Barcelona.
«Por muy buen posicionamiento que tengas, por muchas visitas que recibas en la web, si la imagen no convence y no genera entusiasmo en el usuario es muy complicado conseguir esa venta», explican los expertos de la escuela. Entre otras cosas, se incide en un buen diseño web que potencie la experiencia del usuario, pero también que sea visualmente atractivo y donde predominen las imágenes de los establecimientos.
Esta nueva forma de orientar el negocio ha supuesto un aumento de la inversión en el plano digital. Sin embargo, en la actualidad no es un problema. «El diseño gráfico ya está muy extendido entre los nuevos profesionales. Hay suficiente variedad, mucha creatividad y nuevas ideas para nuevos públicos», detallan desde LCI Barcelona.
De esta manera, los 11 millones de euros que se generan en comercio electrónico dentro del sector de los alojamientos, sumados a los 126.000 millones de euros que generó el sector turístico en 2024, confirma el potencial del nuevo turista digital. Una buena imagen de marca en Internet y una idea disruptiva que distinga a las compañías de la competencia es clave.
Más noticias sobre turismo económico aquí
