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Madrid y Barcelona tienen mejor reputación ‘on line’ que Londres y París

Top 10 ciudades europeas. Fuente: trivago

El buscador de precios de hoteles trivago.es publica el ranking de reputación on line de las principales ciudades europeas. Para realizarlo se han analizado todas las opiniones vertidas por viajeros a las que se tiene acceso a través de trivago, un total de más de 140 millones procedentes de más de 250 portales de reserva.

La clasificación compara 50 de las grandes ciudades europeas más turísticas y en él se observan mayoritariamente destinos del este de Europa entre las primeras posiciones: muchos de ellos obtienen valoraciones que no descienden de los 80 puntos como Dubrovnik (83,75), Budapest (83,42) o Varsovia (83,02). Entre las 10 primeras ciudades destacan las dos portuguesas que logran una buena posición, Oporto, con 82,88 puntos en el séptimo lugar, y Lisboa, con 82,72, en el octavo.

Las ciudades españolas
Aunque a nivel europeo la industria hotelera de España consigue buenas posiciones, no es hasta el puesto 22 donde se encuentra la primera ciudad española, Valencia, cuya planta hotelera saca la mejor nota en reputación on line, con una media de 80,93 puntos sobre 100. Le siguen Barcelona (80,77) y Sevilla (80,74). De las ciudades analizadas, es Bilbao la que saca la nota más baja, unos 80,20 puntos sobre 100.

Ranking de las ciudades españolas. Fuente: trivago

Las ciudades españolas representadas mantienen unas valoraciones que se mueven entre los 80 puntos superando la puntuación de capitales como Roma (79,69), Atenas (79,11), París (76,77) o Londres (76,29). A la cola del ranking se sitúan ciudades de gran peso en la industria turística como son Ámsterdam (77,60), Milán (77,09), París, Londres, Copenhague (76,29) y Niza (76,17).

Cabe mencionar que el tamaño y popularidad de una ciudad afectan determinantemente en la valoración: los viajeros tienden a dejar mejores opiniones en ciudades de tamaño pequeño o medio donde los alojamientos son más pequeños y la atención suele ser más personalizada. Mientras, en grandes ciudades, con grandes hoteles urbanos, los turistas tienden a dejar peores opiniones.

Barcelona, la ciudad española que genera más contenido on line
Londres, París, Roma, Berlín, Barcelona y Ámsterdam son las ciudades del ranking con mayor número de opiniones de usuarios sobre hoteles en internet ya que cada una supera el millón de valoraciones. En el otro extremo, por debajo de las 100.000 opiniones, se encuentran ciudades como Berna, Sofía o Zagreb, y las españolas Bilbao y San Sebastián.